• 壯大志愿服務隊伍

    外籍人士約占三分之一!長寧這個涉外小區保持了“無疫”紀錄

    來源: 周到上海 發布時間:2022-06-24

    外籍人士約占三分之一的榮華居民區倫敦廣場,在中外居民的齊心協力下,保持了“無疫”紀錄,成功創成長寧區首批“無疫小區”,令共筑“融情國際家園”這一理念再次在實踐中有了生動的詮釋。

    “全過程人民民主”融入抗疫實戰

    “請大家保持2米間距,提前準備好核酸碼?!痹谛^的羅馬式涼亭里,核酸采樣工作正在有序進行。排隊的居民聽從志愿者的引導,自覺拉開間隔,從涼亭的一個入口進去采樣完成后,再從另一個出口離開。

    而這個合理、科學的采樣線路正是來自于居民們的“金點子”。原來,自封控以來,居委會水城南路干事長邱偉晨、業委會主任錢達龍和物業經理胡欣欣每天排摸分析小區情況,及時聽取居民對于防疫的合理性意見與建議。

    “我們聽取采納了居民的建議,將采樣點設置在花園涼亭里,如此一來,居民來回的路線正好通過綠化帶實現了物理隔離,居民不用走回頭路,大大降低了交叉感染的可能性?!睒s華居民區黨總支第一書記盛弘告訴記者。

    據了解,虹橋街道作為全過程人民民主重大理念的首提地,其榮華居民區更是將這一重大理念貫穿于各小區“共同守‘滬’”、創建“無疫小區”工作的全過程。及時收集民情民意,讓一個個“金點子”落地于保民生、暖民心的各項工作之中。

    “原先,為了減少聚集,小區在第一時間關閉了室內泳池、健身房以及室外活動區域。降級為防范區后,我們也及時收集居民的民情民意,在遵守防疫政策的前提下,盡可能滿足居民的需求,實現人性化防疫管理。業委會、物業同業主們共同商議,決定在不違反防疫要求的前提下,開放室外的籃球場以及兒童樂園,而此舉受到了業主們的一致好評?!笔⒑虢榻B道。

    “雖然依舊在小區內活動,然而大家的意見得到了采納、尊重,這讓中外居民真正融入到疫情防控的工作中,也間接提升了他們對于我們抗疫工作的配合度?!笔⒑胝f道。

    “三駕馬車”保障居民日常生活

    倫敦廣場位于榮華居民區水城南路片區,共有AB兩棟,有176戶385人,境外人士約30%。自封控以來,倫敦廣場在居委會、業委會和物業三駕馬車的帶領下,聚焦小區出入口、健康監測、個人防護、快遞管理、清潔消毒、垃圾處置、信息宣傳、服務保障、物資儲備、攻堅行動等十大創建標準,制定了相應的行為規范。

    然而,如何做好境外人士的溝通、協調與服務始終是我們在無疫小區創建工作中不可避免與回避的現實問題。這就給我們在宣傳引導與舉措設計上帶來了巨大挑戰,既要精準傳達文件精神,又要考慮到不同境外人士的風俗與感受。

    “我們依托2020年就組建起的一支20多人的‘國際志愿者隊伍’,及時翻譯上海最新的核酸篩查、抗原自測等要求以及相關的行為規范,并通過微信群第一時間發布最新的英文信息動態,使外籍居民能夠第一時間獲取最新,最有用的信息?!笔⒑敫嬖V記者。

    而為了保障居民的日常生活,小區新古北物業公司經理胡欣欣和20余名物業人員在防疫的緊要關頭便駐扎在了小區內,配合街道、居委會等擔負起社區落實防疫“最后一公里”的職責。

    據盛弘介紹,物業第一時間響應封控需要,將小區的唯一出入口牢牢把??;每天對小區公共區域以及樓棟內的電梯進行一到二次的定時消殺;不僅如此,在封控期間,小區也照常落實干濕垃圾有序規范分類,定時定點轉運投放垃圾等,讓病毒沒有可乘之機。

    而在小區團購方面,業委會、物業在征得居民同意后,專門形成團購規約,由“團長”出示合格的防疫保障證明,提前向物業報備。在收運物資快遞方面,物業在做好自身防護的前提下,做好物品的六面消殺,并在特定區域靜置半個小時以后再進行配送,盡力阻斷疫情傳播風險。

    中外居民齊心守護共同的家園

    在過去的2個月里,倫敦廣場里由8名黨員、96名中外居民組成的志愿者隊伍,通過核酸采樣、發放抗原、運送快遞物資等方式,積極為小區居民提供各式各樣的便民服務,做好群眾的“貼心人”。

    與此同時,小區也挖掘能人、名人、熱心人成為“團長”、聯絡員或骨干,積極帶頭投身創建工作之中,有效激發了小區居民參與的熱情與積極性,營造了小區居民關心支持參與“無疫小區”創建活動的濃厚氛圍。

    李曦萌(右一)

    這其中就不乏大家熟悉的“洋面孔”。丹麥籍的志愿者李曦萌是個“中國通”,中文非常流利,他將商務管理經驗運用到社區抗疫上,采用“小程序通知+人工提醒”方式,大大提高了多輪核酸檢測、抗原自測的效率。

    針對居民的心理和情緒上的焦慮,日籍志愿者Akiba利用抗原試劑做創意畫,提振居民的抗疫信心。

    臺灣同胞、知名人氣網紅劉畊宏先生和太太vivi采用短視頻直播健身的方式,積極傳播正能量,引領大眾參與健康生活,也激發起居民共同創建無疫小區的參與感。

    “共筑‘融情國際家園’在榮華居民區再次得到了生動的詮釋,不管是中國居民,還是外國居民,大家都在為守護共同的家園而做著自己力所能及的事情,也換來了我們成功創建‘無疫小區’的不易成果?!笔⒑敫锌?。

    拍摄现场被肉H文