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    我館一線職工參加“2016年A級旅游景區服務人員素質提升公益大講堂”培訓活動

    發布時間:2016-05-27    來源:湖北革命博物館      

    2016年5月25日,為響應武漢市治庸辦對全區各旅游景點自查整改要求,提高博物館從業人員基本素質,武昌區旅游局和辛亥革命博物館共同舉辦了為期一天的“2016年A級旅游景區服務人員素質提升公益大講堂”暨專題講座活動。來自武漢市120急救中心的葉主任和武漢商業學院副教授薛紅為來自全區A級旅游景區的博物館從業人員作了《突發事件現場急救》和《旅游法規》專題講座。我館工作人員參加了本次活動。

     

     

     

    《突發事件現場急救》系統介紹了現場急救的常用方法,并向大家現場演示了心臟驟停急救器械AED除顫儀的操作方法。強調撥打120要講明路名和特殊地標并約定接車地點。講座還指出,判斷傷員意識忌拍打面部;包扎傷口忌用餐巾紙、衛生紙;為傷員止血不推薦止血帶?!堵糜畏ㄒ帯废虼蠹以敿毥榻B了常用法律術語,包括:直系親屬、民事能力、合同、定金與訂金、受害人過錯等,并通過具體的案例故事普及了常用法律常識,如:直系親屬的范圍、合同的形式、解除合同的條件、不同民事行為能力人的界定等。

    在培訓現場,武昌區旅游局樊科長針對近期全區旅游行業工作任務做了現場動員,并向大家提出了三點希望:一是希望各景區單位積極配合市治庸辦開展檢查工作,提升景區服務質量和服務態度,做好自查整改;二是希望各全體一線人員在日常工作中對出現的問題做到主動溝通、不回避;三是希望各單位及時反饋相關情況,做好相關信息的上報。

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