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    get新技能!讓夏陽社區老人輕松“掌”握就近“點位圖”

    來源: 發布時間:2022-06-20

    “許奶奶,你手機打開隨申碼,看下面有標注著采樣點的小字,點進去就能顯示附近的核酸采樣點,無論你走到哪,都能找到最近的點位,還要注意具體開放時間哦……”

    現如今對于老年群體來說,如何跨越信息傳達和公共服務的“鴻溝”顯得更加緊迫與重要。為了幫助社區老年人適應數字轉型,不讓他們變成“數字難民”,近日,夏陽街道華驥苑社區志愿者小錢來到居民許奶奶的家中,手把手教她使用智能手機查找就近的常態化核酸采樣點,以及如何出示核酸碼、掃場所碼、查看檢測報告等,這讓今年75歲的許奶奶心中的大石頭落了地,不用擔心自己出門“寸步難行”。

    “歲數大了,怎么用手機總是記不住,好在社區志愿者一次次上門來教我,真的幫助很大,等我這手機功能都學會后出門就方便了,下午我就準備出門去做核酸?!痹S奶奶說。

    “許奶奶,您的手機還能交水電煤費、線上買菜,甚至看病掛號都能在手機上完成。這幾天我天天上門,教您使用這些功能。您放心,一點兒都不難?!敝驹刚咝″X還耐心傾聽了許奶奶在使用智能手機時遇到的問題和想要學習的部分(如何與孩子視頻),然后有針對性地進行講解和示范。許奶奶全神貫注地聽著講解,時不時將志愿者講的內容記錄在小本子上。

    除了通過志愿者上門服務以及定期家庭電話探訪等方式幫助老人跨越“數字鴻溝”外,華驥苑社區用活每個宣傳陣地,如利用社區公告欄,及時張貼公告等各類資訊。此外,社區共有218個樓道,每個樓道都配有樓道長在樓道微信群轉發相關信息,同時發動樓道長上門幫助老人“玩手機”。

    華驥苑居民區黨總支書記錢佳怡表示:“等疫情徹底好轉了,我們將準備組織開展老年人手機培訓活動,教會更多社區老人使用手機預約掛號、網上購物、預約網約車等技能,讓老年人生活更便捷?!?/p>

    此次疫情突出了數字社會的重要性,也顯示出近年來老年人所面臨數字鴻溝的問題。在當下疫情防控的關鍵時期,我們應當積極幫助老人跨越數字鴻溝,為老年人融入智能生活提供多途徑、多維度、多功能便利化服務。

    拍摄现场被肉H文